1.   Общие положения
1.1. Стимулирующее мероприятие «Роллтон x Яндекс Плюс» (далее – Акция) проводится в рамках совместной рекламной кампании Партнеров с целью привлечения внимания к продукции, реализуемой под товарными знаками «Роллтон», и услугам, реализуемым в рамках подписки «Яндекс Плюс», а также формирования и поддержания интереса к ним, в том числе их продвижения на рынке.
1.2. В рамках Акции лицу, соответствующему требованиям п. 2.7. Правил, предлагается в установленные Правилами сроки выполнить действия, установленные в разделе 5 Правил, в том числе: приобрести Продукцию, найти Промокоды, активироватьПромокоды на Сайте активации Промокодов, сохранить промоупаковки с Промокодами.
1.3. Акция проводится Организатором на территории Российской Федерации, регламентирована действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами. Акция является рекламным стимулирующим мероприятием согласно ст. 9 Федерального закона РФ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», не является публичным конкурсом согласно гл. 57 Гражданского кодекса РФ и не является лотереей согласно Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях».

2.  Термины и определения
2.1. Организатор Акции - ООО «Будущее рекламы» (место нахождения: 107031, г. Москва, ул. Рождественка, дом 5/7, стр. 2, 3 этаж, пом.V, к. 4, оф. 3; ОГРН 1177746924145, email rollton@thefuture.moscow) В обязанности Организатора входит проведение Акции, розыгрыш призов, вручение призов Победителям, исполнение обязанностей налогового агента в отношении Победителей.
2.2. Партнер 1- ОOO «Яндекс Плюс» (место нахождения: 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 10А05; ОГРН 1227700549042).
Партнер 2 - ОOO «Маревен Фуд Сэнтрал» (место нахождения: 142214, Российская Федерация, Московская область, г. Серпухов, деревня Ивановское, территория Маревен Фуд Сэнтрал; ОГРН 1065077007489).
2.3. Продукция – пищевая продукция, производимая Партнером 2: лапша быстрого приготовления «Роллтон» со вкусом Пепперони
2.4. Промокод – уникальный буквенный/цифровой/комбинированный код, размещенный внутри упаковки Продукции, использование которого позволяет пользователю получить доступ к Контенту в рамках Подписки Яндекс Плюс на Период подписки или Акционные баллы в порядке, предусмотренном Правилами. В рамках Акции один Участник может активировать до 5 (пяти) Промокодов включительно. Участник Акции обязан сохранять упаковки Продукции с Промокодами, активированными Участником в соответствии с настоящими Правилами, в течение всего срока проведения Акции.
2.5. Сайт – сайт с информацией об Акции и настоящими Правилами, расположенный в сети Интернет по адресу pepperoni.rollton.ru.
2.6. Сайт активации Промокодов - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу ya.cc/rollton.
2.7. Участник – лицо, соответствующее требованиям настоящих Правил и выполнившее действия, установленные разделом 5 настоящих Правил. Участником может являться только гражданин РФ, дееспособное лицо, действующее в собственных интересах, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, соответствующее требованиям, установленным настоящими Правилами, и совершившее действия, указанные в настоящих Правилах, постоянно проживающее на территории Российской Федерации. Участниками не могут быть сотрудники Организатора и Партнеров, члены их семей, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к проведению Акции, и члены их семей. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами. Идентификация Участника осуществляется по аккаунту Яндекс ID, с использованием которого была осуществлена регистрация в Акции (активация Промокода).
2.8. Победитель - Участник, выполнивший условия Акции, предусмотренные настоящими Правилами, и получивший Специальный Приз в порядке, предусмотренном Правилами.
2.9. Заявка – заявка Участника Акции на участие Акции, выраженная в активации Промокодов на Сайте активации Промокодов в порядке, установленном Разделом 5 настоящих Правил. Каждый активированный 1 (один) Промокод признается 1 (одной) Заявкой Участника на участие в Акции.
2.10. Подписка Яндекс Плюс – предоставление Пользователю и не более чем добавленным им трём членам его семьи возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к контенту аудио- и аудиовизуальных произведений для просмотра и/или прослушивания через сеть "Интернет", описание которого приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list.
2.11. Яндекс ID — это единый аккаунт на Яндексе, используемый для авторизации на всех сервисах Яндекса.
2.12. Личный кабинет— учетная запись пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) ООО «Яндекс» (ОГРН: 1027700229193) (его аффилированных лиц) которая содержит информацию о пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием пользователем указанных сервисов, доступную пользователю после авторизации с использованием логина и пароля пользователя на сервисах ООО «Яндекс» (ОГРН: 1027700229193) (его аффилированных лиц).
2.13. Баллы — технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в Правилах программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», учитываемые на карте (виртуальной накопительной карте пользователя без материального носителя, привязанной к учетной записи и содержащей сведения об остатке начисленных пользователю Баллов, далее — «Карта»).
2.14. Акционные баллы — технические условные единицы, начисляемые по основаниям, установленным в настоящих Правилах, учитываемые на Карте.
2.15. Программа лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» — программа лояльности, проводимая совместно Яндексом и его партнерами, направленная на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров и услуг Яндекса и его партнеров, в частности, в использовании сервисов Яндекса и его партнеров, предусматривающая начисление Баллов Пользователям по основаниям, установленным в правилах, размещенных в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/plus_loyalty.В Правилах могут использоваться иные термины, определенные документами «Условия подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions), «Правила программы лояльности Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty), «Условия использования промокодов Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/promocode_plus/).
Иное толкование терминов, нежели изложенное, не допускается.

3.  Призовой фонд Акции
3.1. Призовой фонд Акции формируется за счет Партнеров. Призовой фонд Акции состоит из:

3.1.1. Гарантированные призы Акции:

*Срок активации Промокода – до 31.12.2024 года. Подписка Яндекс Плюс при активации Промокода оформляется с автопродлением по стоимости 299 руб./мес. Требуется указание данных банковской карты. Промокод на Подписку Яндекс Плюс может активировать Участник, не имеющий активную Подписку Яндекс Плюс (или иную, ее включающую), на Сайте активации Промокода. Активируя Промокод на Подписку, Участник соглашается с Условиями подписки Яндекс Плюс (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions). В целях противодействия недобросовестному использованию Промокода и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Организатор Акции и Партнер 1 оставляют за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки того, что Участник акции использует Промокод в соответствии с настоящими условиями, а также отказывать в предоставлении Подписки по Промокоду в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокодов. Партнер 1 оставляет за собой право менять наименование Подписки. «Условия использования промокодов Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/promocode_plus/).

** В случае, если Участник имеет на момент проведения Акции Подписку Яндекс Плюс или иную подписку, её включающую, ему предоставляется возможность получить 5 (пять), 10 (десять), 15 (пятнадцать) или 30 (тридцать) Акционных баллов Плюса при активации Промокода. Активировать Промокод можно на Сайте активации Промокода до 31.12.2024 г.

Условия программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк»: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty. Для использования баллов требуется активная подписка Яндекс Плюс или иная подписка, еѐ включающая. Баллы не являются денежными средствами, при использовании баллов предоставляется скидка. Баллы, полученные в рамках Акции, не подлежат возврату в случае их использования, а также не подлежат возмещению в денежном эквиваленте или обмену на денежные средства. Один Участник с активной Подпиской Яндекс Плюс или иной подпиской, еѐ включающей, может активировать Промокод на получение Баллов (Гарантированный приз) в рамках Акции не более 5 (пяти) раз.

3.1.1.1. Указанное выше общее количество Гарантированных призов Акции может быть уменьшено/увеличено по усмотрению Организатора в зависимости от фактического количества Участников Акций, имеющих право на получение Гарантированного приза.
Гарантированный приз вручается каждому Участнику за активированный Промокод с учетом ограничений по общему количеству активаций Промокодов, установленных в п. 2.4. Правил. Участнику может быть произведено более 5 раз начислений баллов (если пользователь имеет активную Подписку или иную, ее включающую, при активации Промокодов) и не более 1 раза предоставления Подписки за весь период Акции.

3.1.2. Специальные призы Акции:

*Срок активации промокода по 31.12.2024 г. Активировать на plus.yandex.ru/gift. Автопродление и привязка данных банковской карты не предусмотрены.

3.2. Выплата денежного эквивалента стоимости Призов Акции вместо выдачи Призов в натуре, либо частичная выдача/выплата, а также замена Призов Акции другими Призами, не производится.
3.3. Один Участник Акции за весь период проведения Акции может получить следующее количество призов:
●   Гарантированные призы – не более 5 (пяти) призов;
●   Специальные призы – не более 1 (одного) приза.
3.4. Количество призов ограничено, стоимость Призов, указанная в п. 3.1 Правил, является ориентировочной и может меняться, внешний вид Призов может визуально отличаться от тех, что размещены на акционных ресурсах.

4.   Сроки проведения Акции
4.1. Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, должны быть совершены и фиксируются Организатором по московскому времени, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд, включительно, соответствующих календарных суток, входящих в установленный период, если отдельно не оговорено иное. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.
4.2. Акция проводится в период с 16 сентября 2024 года по 31 декабря 2024 года (включая срок вручения Призов), в том числе (все сроки включительно):
4.2.1. Покупка акционной Продукции и подача Заявок (выполнение действий, указанных в п. 5.1 Правил) Участниками осуществляется в период с 16 сентября 2024 года по 16 ноября 2024 года включительно.
4.2.2. Активация Промокода для участия в Акции осуществляется в период с 16 сентября 2024 года по 16 ноября 2024 года включительно.
4.2.3. Проведение Розыгрыша (определение Победителей) осуществляется в срок с 17 ноября 2024 года до 06 декабря 2024 года включительно.
4.2.4. Публикация итогов - в течение 5-ти рабочих дней после определения Победителей.
4.2.5. Вручение Призов осуществляется в срок до 31 декабря 2024 года включительно.
4.3. Организатор вправе внести изменения в сроки Акции, разместив уведомление в порядке, установленном в п. 8.2. Правил.

5.   Порядок участия в Акции
5.1. Для того чтобы стать Участником Акции, лицу, соответствующему требованиям, установленным в пункте 2.7 Правил, необходимо в период, предусмотренный пунктом 4.2.1 Правил, выполнить следующие действия:
5.1.1. Ознакомиться с настоящими Правилами; участие в Акции означает согласие с настоящими Правилами.
5.1.2. Совершить покупку Продукции, указанной в п. 2.3 Правил.
5.1.3. Найти в упаковке Продукции Промокод и активировать его на Сайте активации Промокодов. Для активации Промокода Участнику необходимо авторизоваться в учетной записи Яндекс ID или зарегистрировать учетную запись Яндекс ID в случае ее отсутствия. 
До подачи Заявки Участнику необходимо указать в учетной записи Яндекс ID номер мобильного телефона для целей информирования его Организатором в случае выигрыша Приза в рамках Акции.
5.1.4.  Активация Промокода на Сайте активации Промокодов предоставляет пользователю возможность стать Участником Акции и принять участие в Розыгрыше в рамках Акции.
5.1.5. Сохранить промоупаковку до момента вручения Приза.
5.2. Факт выполнения действий, установленных в п. 5.1 Правил, признается Заявкой на участие и подразумевает ознакомление и полное согласие последнего с Правилами и согласие на заключение договора на участие в Акции в соответствии с разделом 9 Правил.
5.3. 1 (один) Промокод, активированный Участником на Сайте активации Промокодов в срок, установленный в п.п.4.2.2. Правил, признаётся 1 (одной) Заявкой Участника на участие в Акции. Каждая зарегистрированная Заявка будет иметь свой порядковый номер согласно дате и времени . Участник не вправе регистрировать два и более аккаунтов на Сайте активации Промокодов, чтобы преодолеть установленные настоящим пунктом ограничения.
5.4. Организатор вправе провести модерацию поданных Заявок, запросив у Участника фотографию или оригинал промоупаковки, а Участник обязан их предоставить в установленном Организатором порядке и срок, в противном случае его Заявки исключаются из Акции.
5.5. В случае выявления аккаунтов-дубликатов в Яндекс ID, принадлежащих одному Участнику, Организатор вправе отказать во вручении Приза.
5.6. Один Промокод может быть активирован для участия в Акции только один раз. Повторная активация ранее активированного для участия в Акции Промокода не считается совершением действий для участия в Акции и права на участие в Акции не даёт. Символы, введенные Участником на Сайте активации Промокодов, содержание которых не может быть идентифицировано как Промокод, используемый в Акции, в качестве совершения действий, дающих право на участие в Акции, не засчитываются.
5.7.  Неверно заполненные Промокоды к участию в Акции не допускаются. Признаются некорректными, не учитываются и не активируются следующие Промокоды:
- активированные повторно;
- вымышленные, сгенерированные лицом, отличным от Партнера 1;
- полученные ранее даты начала периода активации Промокодов для участия в Акции;
- полученные позднее даты окончания периода активации Промокодов для участия в Акции.

6.   Порядок определения Победителей Акции
6.1. Определение Победителей Акции проводится Комиссией в срок, указанный в п. 4.2.3 Правил, с помощью независимого генератора случайных чисел, расположенного в интернете по адресу: https://randstuff.ru/number/ (или аналогичного) в следующем порядке:
6.1.1. Для определения Победителей Комиссия рассматривает соответствующий Реестр Заявок, сгенерированный автоматически информационной системой на Сайте активации Промокодов. По итогам рассмотрения Заявок Комиссия определяет количество Заявок, допущенных к розыгрышу.
6.1.2. После чего в диапазон генератора вводятся числа 1 (минимальное число) и число, равное количеству Заявок (максимальное число).
6.1.3. Далее Комиссия вводит в опцию «количество» число, равное количеству разыгрываемых Призов.
6.1.4. После чего Комиссия активирует кнопку «сгенерировать».
6.1.5. Номера Заявок, выбранных с помощью генератора случайных чисел, признаются выигрышными, Комиссия объявляет Участников, подавших выигрышные Заявки, Победителями.
6.1.6. В случае если Участник теряет право на Приз, Приз переходит Участнику, подавшему Заявку со следующим порядковым номером, согласно сведениям из Реестра Заявок, и так не более 2-х раз.
6.1.7. Сведения о Победителях Организатор публикует на Сайте в срок, установленный в п. 4.2.4 Правил.
6.2. Вручение Гарантированных призов осуществляется после активации Промокода на Сайте активации Промокодов.

7.   Порядок вручения призов
7.1. Организатор в срок, установленный в п. 4.2.4 Правил уведомляет Победителя по электронной почте, указанной при активации аккаунта Яндекс ID, или по номеру телефона о том, что ему присужден Приз.
7.2. Победитель обязан в течение 5-ти (пяти) календарных дней после получения уведомления о победе предоставить Организатору в электронном письме по адресу, указанному Организатором, следующую информацию о себе:
●фамилия, имя, отчество;
●согласие на получение Приза;
●почтовый адрес;
●скан-копии страниц общегражданского паспорта Победителя, при этом - фотография Победителя должна быть скрыта любым образом;
●скан-копия свидетельства ИНН (при наличии);
●СНИЛС
7.3. В срок, указанный в п.4.2.5. Правил, Вещевая часть Специального Приза №1 направляется Победителю почтовыми или курьерскими службами по адресу, указанному Победителем, Специальный Приз №2 и Специальный Приз №3 направляются Победителю по адресу электронной почты, при этом, Организатор направляет Победителю по электронной почте акт приемки-передачи Приза (далее – Акт), а также Заявление о согласии всю денежную часть приза направить на уплату налога на доходы физический лиц, при условии, что стоимость приза более 4 000,00 руб. (далее – Заявление). Победитель обязан подписать Акт и Заявление и направить скан подписанных Акта и Заявления Организатору по электронной почте ответным письмом, а оригинал Акта и Заявления - по почтовому адресу Организатора.
7.4. После получения подписанного оригинала Акта Организатор вручает Победителю Приз. В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации Организатор при вручении Приза выступает налоговым агентом в отношении выдаваемого Победителю Приза: рассчитывает от общей стоимости приза (вещевая и денежная часть) налог на доходы физических лиц (НДФЛ) по ставке, установленной п. 2 ст. 124 НК РФ (35%), с учётом необлагаемой суммы, установленной п. 28 ст. 217 НК РФ (4000 руб.), перечисляет сумму НДФЛ в бюджет Российской Федерации, а также предоставляет в налоговые органы сведения о доходах, полученных Победителями в связи с вручением им Призов Акции. В случае отказа Победителя от подписания Акта Организатор не вручает Победителю Приз.
7.5. Призы не вручаются в следующих случаях:
7.5.1. Участник отказался от подписания Акта.
7.5.2. Участник при активации Промокода на Сайте активации Промокодов указал неверную электронную почту или неверный номер мобильного телефона.
7.5.3. Участник нарушил настоящие Правила.
7.6. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, вызванных природными явлениями, военными действиями, выходом запрещающих законодательных актов и прочими обстоятельствами, независящими от Организатора и не позволяющими ему выполнить своё обязательно по вручению Призов, Призы не выдаются, не подлежит замене и денежной компенсации.
7.7. Призы, не врученные в срок, установленный в п. 4.2.5 Правил, по тем или иным причинам, не зависящим от Организатора, признаются невостребованными. Невостребованные Призы не хранятся.

8.   Информирование Участников
8.1. Официальные Правила Акции в полном объеме для открытого доступа размещаются на Сайте, указанном в
п. 2.5 Правил. 
8.2. Организатор вправе изменить Правила Акции или отменить Акцию в соответствии с действующим законодательством.Информирование об изменении Правил, об отмене Акции или об иных существенных событиях, связанных с проведением Акции, производится через Сайт.
8.3. Все вопросы, связанные с оформлением Подписки в рамках Акции, должны направляться Партнёру 1 через форму обратной связи по адресу: https://yandex.ru/support/plus-ru.
8.4. Все вопросы, связанные с выбором победителей и вручением призов в рамках Акции, должны направляться Организатору по email rollton@thefuture.moscow).

9.   Способ заключения договора между Организатором и Участником
Договор на участие в Акции между Организатором и Участником является для последнего безвозмездным, заключается путём присоединения Участника к условиям, содержащимся в тексте настоящих Правил, следующим способом:
9.1. Заключение указанного договора производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором посредством публикации настоящих Правил в порядке, установленном настоящими Правилами, и принятия оферты (акцепта) лицом, соответствующим требованиям, установленным в п. 2.7 Правил, путем совершения действий, установленных в п. 5.1 настоящих Правил.
9.2. Договор между Организатором и Участником считается заключенным в момент прохождения активации Промокода на Сайте активации Промокода.
9.3. Факт выполнения Участником заданий, установленных в п. 5.1 Правил, подразумевает, что:
9.3.1. Участник ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними.
9.3.2. Участник предоставляет своё согласие на обработку его персональных данных на условиях и в целях, установленных настоящими Правилами.
9.3.3. Участник согласен на получение по каналам электросвязи (электронная почта, мобильный телефон) рекламных и информационных сообщений от Организатора и Партнеров Акции.

10.  Изменение Правил и досрочное завершение Акции
10.1.Организатор имеет право отменить, досрочно завершить Акцию или изменить настоящие Правила.
10.2.Организатор информирует Участников об изменении Правил или отмене Акции в порядке информирования, установленном в разделе 8 Правил.

11.  Политика обработки персональных данных
11.1.Факт выполнения действий, установленных настоящими Правилами, является конкретным, информированным и сознательным согласием Участника на обработку его персональных данных, предоставленных им при регистрации в Акции, в рамках проведения Акции Организатору и/или привлечённым им лицам, в строгом соответствии с целями, установленными настоящими Правилами. Оператором персональных данных является Организатор, сведения о котором указаны в п. 2.1 Правил.
11.2.Цели обработки персональных данных: 1) проведение Акции в соответствии с настоящими Правилами и действующим российским законодательством; 2) использование данных для отправки писем и сообщений от Организатора или уполномоченных ими лицами по сетям электросвязи в рамках Акции; 3) использование данных для отправки по каналам электросвязи (электронная почта) рекламных и информационных сообщений от Партнеров и Организатора Акции; 4) направление призов Победителям; 5) исполнение обязанности налогового агента.
11.3.Перечень персональных данных, которые предоставляются Участником и обрабатываются Организатором и/или привлекаемыми им лицами, ограничивается сведениями, который сообщит о себе Участник в соответствии с настоящими Правилами.
11.4.Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача данных Партнерам и Организатору Акции (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.5.Трансграничная передача персональных данных в рамках проведения Акции осуществляется в целях проведения Акции, персональные данные российских граждан не обрабатываются и не хранятся.
11.6.Организатор, Партнеры Акции и/или привлечённые им лица, осуществляют обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 названного Закона.
11.7.Организатор организует обработку персональных данных в срок проведения Акции. В течение 30-ти календарных дней после окончания Акции, все персональные данные Участников, находящиеся в распоряжении Организатора, подлежат уничтожению, за исключением: 1) документов и сообщений, поступивших от Победителей, которые хранятся в течение 5-ти лет, 2) материалов, созданных и опубликованных в ходе проведения Акции, а также данных, переданных в базу от Партнеров Акции для отправки по каналам электросвязи (электронная почта, мобильный телефон) рекламных и информационных сообщений, которые хранятся бессрочно.
11.8.Участник вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления заказным письмом заявления по почтовому адресу Организатора, что влечёт автоматическое прекращение участия в Акции лица, отозвавшего свои персональные данные. В случае отзыва Участником согласия на обработку своих персональных данных или персональных данных сопровождающего его лица после получения Приза, Участник на основании отдельного требования Организатора обязуется либо вернуть Приз, либо выплатить Организатору сумму, эквивалентную стоимости полученного таким Участником Приза.

12.  Дополнительные условия:
12.1.Организатор имеет право исключить из числа Участников и Победителей Акции в одностороннем порядке и без объяснения причин:
12.1.1.  Лиц, не соответствующих требованиям, предусмотренным п. 2.7 Правил.
12.1.2.  Лиц, предоставивших о себе ложные, неверные или неполные сведения.
12.1.3.  Лиц, которые действуют деструктивным образом, досаждают, оскорбляют, угрожают или причиняют беспокойство другим Участникам Акции или представителям Организатора, причиняют вред репутации Партнерам Акции.
12.1.4.  Лиц, нарушивших иные положения настоящих Правил.
12.2.Организатор не несет ответственности за:
12.2.1.  Невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, связанных с участием в Акции и получением Призов;
12.2.2.  Неознакомление Участников с Правилами проведения и условиями участия в Акции, а равно их неознакомление с результатами проведения Акции; неполучение от Участников писем, звонков, факсимильных и/или электронных сообщений, в том числе по вине почтовой службы, организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет и/или каналов связи, используемых при проведении Акции;
12.2.3.  Неполучение (несвоевременное получение) от Участников документов и/или сведений, необходимых для получения Призов;
12.2.4.  Получение от Участников неполных и/или некорректных контактных и/или иных сведений, необходимых в целях проведения Акции и передачи Призов.
12.3.Организатор не вступает в какие-либо переговоры с лицами, отстранёнными от участия в Акции.
12.4.Если по какой-либо причине Акция не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, неконтролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Акции, Организатор может на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение Акции, или же признать недействительными любые затронутые Заявки на участие.
12.5.Все Участники и Победители Акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе, без ограничений, расходы, связанные с доступом в Интернет).
12.6.Все термины, определения и понятия, встречающиеся в Правилах, установлены Организатором, и, в случае разночтения с прочими источниками, используются в значении, установленном в настоящих Правилах. Организатор вправе публиковать дополнительные разъяснения к настоящим Правилам в порядке, установленном в разделе 8 Правил.
12.7.Претензии по порядку проведения Акции и вручении Призов принимаются Организатором по почтовому или электронному адресу, указанному в п. 2.1 Правил в течение 30-ти календарных дней после окончания срока вручения Призов. В случае если Участник в установленный срок не подал претензии, обязательства Организатора перед таким Участником по порядку проведения Акции и вручения Призов считаются исполненными в полной мере и принятыми Участником без претензий.